WiFi Външна Камера Q1 FullHD, YCC365, Бяла

Често Задавани Въпроси

• 1.

  Как работи нощното виждане и ефективно ли е в пълна тъмнина?

  Камерата използва 4+4LED технология, която й дава възможност за два режима на нощно виждане - черно-бяло и цветно. Тази технология осигурява ясни и детайлни кадри дори в пълна тъмнина. В резултат на това имате пълно покритие на наблюдаваната зона.

  Четирите бели LED диода осветяват обекта с видима бяла светлина. Това позволява записването в цветен режим през нощта възможно.

  Четирите инфра-червени LED диода използват невидима за човешкото око светлина. Това позволява записването в черно-бял режим през нощта възможно.

• 2.

  Мога ли да настроя камерата без професионална помощ?

  Абсолютно! Можете да инсталирате и използвате камерата, без да се нуждаете от специализиран технически опит. Всяка камера има удобно ръководство за настройка, което позволява лесна инсталация.

  Инсталацията отнема около 5мин. Необходимо ви е единствено да си създадете профил в приложението (което може да направите предварително) и да имате интернет и електричество на мястото където ще поставите камерата.

• 3.

  Камерата устойчива ли е на атмосферни влияния за използване на открито през всички сезони?

  Камерата е проектирана да издържа на температури от -10℃ до ＋60℃. Също така е напълно влаго- и прахо-усойчива. Всичко това я прави перфектна за външен монтаж на територията на България.

• 4.

  Какви опции за съхранение са налични за видеозаписи?

  Камерата поддържа два режима на съхранение - локално и облачно.

  Преимуществото на локалното съхранение е, че няма месечни такси и няма ограничения за съхранение на видеозаписи. Достатъчно е поставате карта памет в камерата. Картата се закупува отделно и може да бъде с капацитет до 128GB. Когато картата се напълни, просто я изтривате от мобилното приложение и продължава да записва.

  Преимуществото на облачното съхранение е, че записите не могат да бъдат унищожени от трети лица. Камерата ще записва на отдалечен сървър, който се предлага от производителя. За него се заплаща месечна такса и има ограничения за съхранение на видеозаписи.

• 5.

  Мога ли да гледам на живо предаваното от камерата отвсякъде?

  Да! Мобилното приложение ви позволява да гледате на живо предаваното от камерата. Необходимо е единствено да имате интернет връзка. Така може да следите какво се случва от всяка точка на света.

• 6.

  Как работи функцията за откриване на движение и мога ли да регулирам нейната чувствителност?

  Камерата може да засича движение или човешка фигура използвайки технология с изкуствен интелект. Тези функции могат да се контролират през мобилното приложение. За целта трябва да насочите камерата към място, което би генерирало минимални фалшиви сигнали. Такива сигнали например са хора, които преминават покрай вашата собственост и не са истинска причина за притеснение.

  Ако насочването на камерата към такова място е невъзможно, тогава използвайте функцията - активна зона. Можете да начертаете активна зона само за част от наблюдаваното пространство. Допълнително разполагате с 3 нива на чувствителност - ниско, средно и високо. Така можете да регулирате кога камерата да започне да записва и да ви предупреди с тревога.

  Това ниво на контрол ви позволява да намалите фалшивите тревоги и да се фокусирате върху областите, които наистина ви интересуват.

• 7.

  Какво се случва, ако камерата загуби интернет връзката си?

  Камерата продължава да записва локално (при наличието на карта памет). Това ви гарантира, че няма да има прекъсване на наблюдението. Записите ще може да прегледате след като интернет връзката бъде възстановена.

• 8.

  Как работи функцията за двупосочен звук?

  Имате пълен контрол над входящия и изходящия звук чрез мобилното приложение. Имате контрол над звука при наблюдение на живо. Както и отделено контролиране на звука при записване.

  За да възпроизведе камерата вашия глас е необходимо да натиснете и задържите бутон в мобилното приложение. Вградения говорител в камерата ще възпроизведе вашия глас на живо.

• 9.

  Камерата поддържа ли функции за увеличение и дистанционно завъртане/накланяне?

  Камерата предоставя пълно управление на мащабирането, наклон/завъртане и приближаване/отдалечаване. Това ви позволява да наблюдавате цялата зона, която ви интересува. Без да пропуснете важни детайли. Всичко това може да контролирате от мобилното приложение.

• 10.

  Могат ли няколко потребители/устройства да имат едновременно достъп до камерата?

  Може да споделите камерата с неограничен брой потребители. Можете също така да определите дали те да имат пълен достъп или да определите ограничения за тях. Това прави камерата идеална да информира семейства или цели екипи.

• 11.

  Има ли гаранция в случай на дефект?

  Ние сме уверени в качеството на камерата и във вашето удовлетворение от работата й. Затова ви предлагаме 30 дни право на връщане на продукта и 2 години пълна гаранция. В случай на проблем, може да се свържете с нас и ще ви помогнем.